Кризис — неотъемлемая часть журналистики, и в каком-то смысле это даже вызывает интерес к журналистике. В то же время кризис приносит с собой стресс. В каждой профессии есть какие-то потенциальные опасности, а для журналистов это стресс.

В индустрии новостей один кризис следует за другим. Подумайте об 11 сентября: несмотря на огромный масштаб этого кризиса за ним очень быстро последовали следующие: сибирская язва, угроза терроризма, война в Ираке, птичий грипп, скандал в тюрьме Абу-Грейб и многие другие события. В профессии журналиста стресс присутствует постоянно, молодые журналисты должны знать об этом.

Боб Шиффер написал об этом в своей биографии: в 1962 г он освещал беспорядки в Университете штата Миссисипи, когда Джеймс Мередит (первый афроамериканский студент) был зачислен в университет. «Мы освещали историю своей жизни», — написал Шиффер. Всего через год ему пришлось освещать убийство Джона Кеннеди и многие последовавшие за ним события. Подумайте о подзаголовке автобиографии Дэвида Бринкли 1995 г: «11 президентов, 4 войны, 22 политических конгресса, 1 полет на Луну, 3 убийства, 2 тысячи недель новостей...»

Кризис необязательно должен быть главной новостью дня, чтобы произвести сильное эмоциональное впечатление. Обычные новости: аварии на дороге, стрельба, домашнее и сексуальное насилие, пожары — все это при наличии графических деталей обладает потенциалом сильного воздействия на читателя.

В индустрии новостей так будет всегда. Романист Майкл Коннелли написал о работе полиции: «...каждое дело — это битва на бесконечной войне». Кризис — это обстоятельства, которые Вы не можете изменить. Ураган все равно принесет разрушения, война будет развязана, террористы никуда не исчезнут из окружающего мира. Впрочем, Вы можете изменить свое отношение к этим событиям.

Для того, чтобы продолжать освещать подобные события, необходимо осознать, что это марафон, а не спринтерский бег. Даже если это крупномасштабная катастрофа, Вам необходимо позаботиться о себе: иначе у Вас будет нервный срыв. Для того, чтобы со всем этим справиться, необходимо тренироваться подобно атлетам: нужно использовать все возможности для того, чтобы сохранить здоровье и эмоциональное равновесие.

Это необходимо не только ради Вас: не забывайте о своей ответственности, Вы должны быть способны концентрироваться на своей работе и освещать события спокойно и качественно. Не нужно ничего добавлять от себя во время репортажа. На радио и телевидении, например, тон голоса, темп, громкость и невербальные элементы общения могут выразить больше, чем слова. Во время катастрофы радио и телевидение не должны сеять панику, которую они показывают. Я бы назвала это «синдром цыпленка»: диктор или репортер заставляет свою аудиторию поверить в то, что небо падает, потому он или она сам паникует.

Во время кризиса нужно, чтобы журналисты сконцентрировались и оставались спокойными. Нет незначительных историй: помните, что для кого-то этот материал очень важен. Телевизионщики не должны кричать во время репортажа, а журналистам печатных изданий следует избегать подстрекательных высказываний.

Одна из причин того, почему мы не справляемся со стрессовыми ситуациями, — это то, что мы не заботимся об этом вопросе сразу. Мы сталкиваемся со стрессом не только ежедневно, но и почти ежечасно. Однажды моя клиентка из Вашингтона сказала мне, что после 11 сентября, ситуаций с сибирской язвой и вашингтонским снайпером у нее было ощущение того, что она несет на себе мусорный контейнер эмоций. Все это произошло оттого, что она не уделяла внимания тому, что нужно выходить из стресса, сразу: нельзя быть готовым к следующему стрессу, если Вы не вышли из предыдущего. Кому-то необходимо выговориться, кому-то — написать об этом — в любом случае, каждому нужен выход для эмоций.

А как Вы справляетесь со стрессом? Как Вам удается концентрировать свое внимание? Попробуйте применить на практике то, что коучер Томас Леонард называет «Особая забота о себе»: хорошее питание, обильное питье и минимум семь часов сна в сутки. Сюда также включается необходимость работы над эмоциональным багажом, оставшимся от стрессов в прошлом. Все это должно стать неотъемлемой частью Вашего ежедневного расписания. Вы ведь не начнете проверять, насколько Ваш дом устойчив к ураганам, в разгар урагана? Подумайте об этом. То же самое и со стрессом: во время стресса не лучшее время проверять себя на стрессоустойчивость. Всему свое время.

Чтобы быть действительно хорошим журналистом, нужно быть здоровым и эмоционально уравновешенным: только тогда ни один кризис не собьет Вас с ног, Вы устоите и будете качественно делать свою работу журналиста. Говоря словами девиза WETA — вашингтонского общественного телевидения (PBS), Вы сможете предоставить своей аудитории «непоколебимый голос в нестабильном мире».

Энн С. Уттербэк, Ph.D — специалист по постановке голоса работников телевидения и автор книги «Пособие по постановке голоса для сотрудников радио и телевидения», которую можно приобрести на вебсайте www.UtterbackPublishing.com

Источник: IJNet-International Journalists' Network - www.ijnet.org