В Москве открылась Недели российского Интернета (Russian Internet Week, RIW-2010), на которой были озвучены свежие данные об аудитории всемирной паутины и ее привычках. Так, например, в Москве к сети подключились почти все, кто хотел — темпы роста столичных интернет-пользователей сокращается. А вот вся Россия по скорости развития интернета впереди Европы всей, что отметили иностранные эксперты. Сейчас в сеть заходят 44 млн российских пользователей ежемесячно, из них 30 млн — активные пользователи. Это на 20% больше, чем год назад.

Несмотря на высоки показатели в среднем по стране, в регионах, по словам ведущего специалиста Фонда «Общественное мнение», руководителя проекта «Мир Интернета» Павла Лебедева, картина не столь благополучная. «По данным на сентябрь, только в восьми субъектах проникновение Интернет превышает 50 проц», — признал эксперт. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, в этот список входят, в частности, Мурманск, Ханты-Мансийский автономный округ и Дальний Восток. «Это обусловлено высокой плотностью городского населения в этих регионах», — пояснил он. Тем не менее, эксперт уверен, что интернет-аудитория в регионах в ближайшие годы продолжит расти бурными темпами, в то время как темпы роста числа пользователей в Москве и Санкт-Петербурге сокращаются год от года из-за насыщения этой сферы.

Примечательно, что пользователи уже не только ищут информацию, развлекаются и общаются в соцсетях, но и все активнее совершают покупки в Интернете — около 6 млн россиян ежемесячно покупают в интернете товаров на сумму около 15 млрд рублей. В тройку популярных категорий товаров, приобретаемых через интернет, помимо уже привычных книг (19%), бытовой техники и электроники (21%), стремительно ворвались одежда и обувь (18%) и даже заказ цветов по интернету. Все это может свидетельствовать о формировании нового слоя покупателей, у которых уже не столь сильно выражена установка на то, что приобретаемый товар обязательно нужно посмотреть, пощупать и проверить до покупки.

Три четверти (75%) вовлеченных в интернет-торговлю платят за покупки наличными при получении, остальные используют иные способы оплаты, подразумевающие, как правило, оплату до получения товара. Самый популярный из таких способов — банковская карта (9%). Интернет-магазин все еще выполняет функцию удобной витрины с возможностью заказа товара. Как массовая площадка для осуществления транзакций и платежей за товары интернет пока не воспринимается. В то же время исследование показало, что барьеры, связанные с недоверием к интернет-магазинам и опасениями возможной недоставки товара, оказываются все менее и менее значимыми — о них упомянули лишь 17% интернет-пользователей, которым не приходилось покупать или заказывать товары в Сети. Основной причиной отказа от покупок через интернет является отсутствие интереса, необходимости в этом (38%). Почти каждый десятый пользователь интернета, не делающий онлайн-покупок, в качестве причины этого называет желание ходить по обычным магазинам.