Использование социальных сетей быстро растет, и способ потребления людьми новостей меняется. Но традиционные средства массовой информации все еще сохраняют жизнеспособность. На самом деле для специалистов корпораций по распространению информации выбор состоит не в том, чтобы вложить ресурсы в традиционные или в социальные медиа, а в том, как добиться надлежащего баланса таким образом, чтобы деятельность вашей компании получала широкое освещение, а статьи имели максимальное влияние.

Сайт Mashable получил отличную инфографику от Schools.com об использовании людьми социальных сетей для потребления новостей. Заголовок "Как социальные сети захватывают информационную отрасль" немного гиперболизирован, но, как свойственно всем хорошим заголовкам, он заставил меня прочитать (в данном случае – кликнуть). Обдумав полученную информацию, я пришел к выводу, что есть три причины, по которым традиционные медиа сохраняют свое значение.

#1: Традиционные медиа – там, где аудитория

Большинство людей получают новости из выпусков на ТВ и газет. В качестве источника информации на телевидение приходится около 60%, на газеты – около 30%, приблизительно 29% на социальные сети и еще 19% - на радио (сумма не равняется 100%, поскольку люди обычно могут узнавать новости из более, чем одного источника). Вам все еще требуются квалифицированные люди для создания интервью в традиционных медиа, и все еще приходится строить и поддерживать отношения с репортерами, работающими в вашей отрасли. Социальные сети опережают радио, но еще в 2005 году Исследовательский центр Пью (Pew Center for People and the Press) сообщал, что интернет опережает радио (24% против 22%).

#2: Традиционные медиа пользуются доверием

Это исследование показывает: почти половина опрошенных отметила, что им доводилось узнавать из социальных сетей свежие новости, которые впоследствии оказывались ложью. В гонке за первенство случается неразборчивость в подаче информации. Но какой толк от оперативности, если информация неправдива? Нельзя сказать, что традиционные медиа не запускают "утки", но они делают это гораздо реже, чем социальные медиа.

#3: Новости не являются движущей силой для роста социальных сетей

С 2009 года количество переходов на новостные сайты из социальных сетей возросло на 57%. Впечатляющий показатель. Но количество друзей Facebook за то же время выросло примерно на 400%, а аудитория Twitter – примерно на 800%. Если бы социальные сети действительно так стремительно наступали, то рост по ссылкам был бы намного выше, не так ли? Естественно, многие люди переходят по ссылкам на новостные сайты из социальных сетей, но новости явно не являются движущей силой для роста социальных сетей.

Социальные медиа позволяют вам сохранять свою аудиторию, по-новому устанавливая с ней связь. Вы также можете сформировать новую аудиторию при помощи инструментов, позволяющих вам связываться с людьми, с которыми когда-либо контактировали. Вот в чем сила социальных сетей в корпоративных коммуникациях.

Любое средство коммуникации, позволяющее вам лучше связываться с вашей ключевой аудиторией, стоит вашего внимания. Технология не имеет значения, ведь коммуникация остается, по сути, взаимодействием между людьми.

Билл Салвин

Источник: Редакторский портал